''Het leukste aan mijn vrijwilligerswerk vind ik andere vrijwilligers op weg helpen naar een betaalde baan''

Maak kennis met Christiana (43 jaar); moeder van drie zoons, woonzaam in Zaandam en coördinator vrijwilligers van de receptie in buurthuis de Poelenburcht.

 

Hoe het is begonnen

'Via Luciana, werkzaam als sociaal beheerder in buurthuis de Poelenburcht, ben ik in aanraking gekomen met vrijwilligerswerk. Tijdens een afspraak vertelde ik over mijn persoonlijke situatie en het feit dat ik door ziekte al lange tijd thuis zat. Ik vertelde Luciana dat ik altijd als directiesecretaresse heb gewerkt en graag weer iets om handen wilde hebben. Ze vertelde mij dat ze in buurthuis de Poelenburcht op zoek waren naar een vrijwilliger die de receptie wil coördineren. Zo gezegd, zo gedaan. Ik ben nu een half jaar actief in het buurthuis en met de vrijwilligers die werkzaam zijn achter de receptie. Van te voren had ik bedacht dat ik dit leuk zou vinden, maar dat ik het echt onwijs naar mijn zin heb had ik niet kunnen bedenken.'

Waardering

'De vrijwilligers van de receptie hebben mij heel enthousiast ontvangen. Ik wilde graag helpen en ondersteunen. De positieve reacties die ik hierop ontvang geven mij veel voldoening. Ik voel me echt gewaardeerd. Het leukste aan het werk vind ik de verschillende mensen die ik tegenkom. Als mensenmens vind ik het fijn om door hen omringd te zijn.'

 

Taken

'Als coördinator ben ik het aanspreekpunt voor de vrijwilligers. Wanneer iemand afwezig is, zorg ik er voor dat er vervanging geregeld wordt. Daarnaast ben ik bezig om de vrijwilligers klaar te stomen naar een betaalde baan. Deze periode duurt meestal drie tot zes maanden en in deze tijd leer ik hen onder andere een aantal basisvaardigheden. Wat soms vanzelfsprekend lijkt, hoeft niet voor iedereen altijd zo te zijn. Daarom komen een aantal zaken standaard aan bod, zoals; mensen verwelkomen bij binnenkomst, afspraken maken, op tijd komen en jezelf afmelden als je ziek of verhinderd bent. Het is belangrijk om dit soort zaken te leren en als vanzelfsprekend te beschouwen voordat je naar een betaalde baan gaat.

 

Ook het voorbereiden op sollicitaties en helpen bij een cv opstellen behoren tot mijn taken. Het voorbereiden op een sollicitatiegesprek vinden vrijwilligers soms spannend, maar het is goed om dit eerst samen te oefenen voordat je echt op gesprek gaat.'

 

Succes

'Soms stroomt een vrijwilliger vanuit het vrijwilligerswerk direct door naar een betaalde baan en soms stroomt een vrijwilliger eerst door naar werk- leerbedrijf Werkom. Er zijn twee vrijwilligers die ik onlangs heb begeleid en nu uitgestroomd zijn naar een betaalde baan. Het bijzondere hieraan is dat bij één

van de vrijwilligers Werkom hier niet aan te pas is gekomen. Deze vrijwilliger is dus rechtstreeks vanuit het vrijwilligerswerk en eigen motivatie doorgestroomd. De één werkt nu in zorgcentrum Mennistenerf in Zaandam en de andere werkt in de thuiszorg in Amsterdam. Dit zijn mooie voorbeelden van hoe het soms kan lopen. Als ik aan deze vrijwilligers denk dan komt er een gevoel van trots naar boven; trots op het feit dat die baan naar wens is gelukt!

 

Iemand op weg helpen naar betaald werk is het doel van mijn vrijwilligerswerk en als het dan daadwerkelijk lukt, ben ik blij voor die persoon. Tegelijkertijd vind ik het jammer dat ik dan ook afscheid moet nemen, want je bouwt toch een band op met elkaar.'

 

De juiste plek

'Van nature ben ik sociaal ingesteld en dat ik nu anderen op weg help, past helemaal bij mij. Soms kom ik op de werkvloer in situaties terecht, waarbij ik automatisch advies geef. Ik heb gemerkt dat ik door mijn brede ervaring soms de weg weet te vinden die een ander nog niet weet. Het is heel fijn om dit dan te kunnen delen.

 

Ik heb zelf een multicultureel gezin en in de Poelenburcht kom je ook verschillende culturen tegen. Dat vind ik leuk. Wat dat betreft zit ik helemaal op de juiste plek! Als de tijd daar is, wil ik in de toekomst ook weer naar een betaalde baan. Voor nu ben ik heel blij dat ik in buurthuis de Poelenburcht terecht ben gekomen!'