''Het buurhuis is een plek waar mensen opnieuw mogen landen''
Een interview met Lotte Wienen, Community coach DOCK Utrecht
In de Utrechtse wijk Leidsche Rijn draait het gemengd Wonen project Buur inmiddels op volle toeren. In dit bijzondere wooncomplex wonen mensen met een complexe GGZ-achtergrond samen met reguliere huurders. DOCK is als community coach betrokken bij het versterken van de sociale samenhang. “We bouwen hier niet alleen aan een buurt, maar ook aan wederzijds vertrouwen.”
Een nieuwe vorm van samenleven
“Buur is een samenwerking tussen woningcorporaties Portaal en Woonin, zorgorganisatie Lister en DOCK. Ongeveer een derde van de bewoners heeft een GGZ-achtergrond. Voor mij als community coach betekent dat: verbindingen leggen, bewoners ondersteunen én vooral: aanwezig zijn. Ik ben geen zorgverlener, maar wel iemand die bewoners helpt hun plek te vinden, in het gebouw én in de wijk.”
Samen bouwen aan vertrouwen
“In het begin was het spannend. De gezamenlijke ruimte – het buurhuis – moest nog van de grond komen. Er waren zorgen: wat als gedrag van sommige bewoners anderen afschrikt? Inmiddels draait het buurhuis dankzij een team van vrijwillige hosts. Dat zijn bewoners zélf. Sommigen komen uit de zorgsetting, anderen niet. En natuurlijk bots je soms op grenzen: ‘Hoe ga ik om met iemand die vier uur lang tegen me aan praat?’ Daarom organiseren we nu intervisie en trainingen over onbegrepen gedrag. Zo groeit het vertrouwen, bij iedereen.”
Kleine ontmoetingen, grote impact
“Wat dit project nodig maakt? Mensen die uit de opvang of beschermd wonen komen, hebben vaak moeite om opnieuw aansluiting te vinden in de maatschappij. Hier wonen ze mét begeleiding én met buren die bewust kiezen voor betrokken samenleven. Dat maakt de stap naar zelfstandig wonen veel veiliger en menselijker. En dat zie je terug: bewoners die elkaar helpen, signalen oppakken, of zich vrijwillig inzetten. Eén bewoonster is zelfs actief in het buurtcentrum van DOCK, dat is echt een prachtige kruisbestuiving.”
Een lange adem, maar het werkt
“Ik ben trots op wat we hier neerzetten, samen met al die betrokken partners. Maar ik hoop wél dat we deze aanpak structureel kunnen inzetten, ook op andere plekken. Dit soort trajecten vraagt om tijd, kennis en continuïteit. DOCK speelt daarin een unieke, neutrale rol. Want we zijn verbinder, geen hulpverlener. En dat maakt écht het verschil.”
